代購圈常用術語的完整解釋:喊單、+1、跟團、集運、材積重、墊款、現貨與預購、代購費、確認連結等。每個詞附實際使用情境,給剛接觸代購的買家與賣家。
為什麼需要一份代購術語表?
代購圈的用語多半是社群裡長出來的,沒有正式定義,同一個詞在不同團可能指不同的事。新買家看到「+1 現貨走空運,材積重計」常常整句看不懂;新賣家則容易把「代購費」和「服務費」混著用,事後對帳才發現算法不一致。
以下按使用情境分組,每個詞都附上實際會出現的句子。若某個詞你的團有不同用法,以你事先跟買家講好的為準——術語沒有標準答案,講清楚比用對詞重要。
下單與收單相關
- 喊單也稱:開團、收單
- 賣家在社群貼出商品、公開收集訂單的動作。例句:「今晚八點喊單,收到十點截止。」與電商的「上架」不同,喊單通常有明確的截止時間,過了就不收。
- +1也稱:加一、跟團
- 買家表示「我要一件」的簡寫,源自在貼文底下留言接龍。例句:「+1 M 號」。要兩件通常寫「+2」。這是台灣代購與團購最普遍的下單方式,也是訂單資料最容易散掉的地方——留言串本身不是訂單系統。
- 截單
- 停止收單的時間點。截單之後賣家才知道總數量,才能去採購。例句:「今晚十點截單,逾時恕不受理。」
- 現貨
- 賣家手上已經有、或已經確定買到的商品,下單後可以直接出貨。相對於預購,現貨的交期短、風險低,但賣家要先墊錢囤貨。
- 預購也稱:預訂
- 先收單、再依實際訂單數量去採購的模式。賣家不用先囤貨,但買家要等,而且可能遇到日本端缺貨。多數代購同時有現貨與預購兩種品項。
金額與費用相關
- 代購費也稱:服務費
- 賣家在商品成本之外收取的服務費用。常見算法有三種:按商品金額抽成(例如 10%)、每件固定金額、或直接內含在報價裡不另列。三種都可以,但要在喊單時就講清楚是哪一種。
- 墊款也稱:代墊
- 賣家先用自己的錢付掉日本端的貨款與運費,之後再向買家收回。墊款是代購最主要的現金流風險——貨已經買了、錢還沒收到,買家跑單就是實際損失。
- 訂金
- 買家在採購前先付的部分款項,用來降低賣家的墊款風險與跑單機率。結算時要從應付總額中扣除,這一步是實務上最常漏掉的。
- 匯差
- 報價當下的匯率與實際刷卡扣款匯率之間的差額。日幣波動時這筆金額可能吃掉整批的毛利,所以務必記錄「實際台幣扣款金額」而不是只記日幣價,才能回推真實成本。
- 海外刷卡手續費
- 台灣的信用卡在海外消費時,發卡行與國際組織收取的費用,一般約 1.5%,部分卡片有減免。這是代購成本裡最容易被忽略的一項,因為它不會出現在日本端的收據上。
物流與運費相關
- 集運也稱:合併寄送、併箱
- 把多筆在日本買的商品先集中到同一個倉庫,合併成一箱再寄回台灣。目的是省運費——國際運費有基本重量門檻,分開寄比合併寄貴很多。集運也是「一筆運費對多筆訂單」這個分攤問題的來源。
- 材積重也稱:體積重、材積
- 用包裹體積換算出來的計費重量,公式是「長 × 寬 × 高(公分)÷ 材積係數」,空運常用係數 5000 或 6000。輕但佔空間的商品(例如玩偶、衛生紙)材積重會大於實重,物流業者會取兩者較大值計費。
- 實重
- 包裹實際秤出來的重量。與材積重取大值後,就是最終的計費重量。
- 運費分攤
- 把一筆國際運費按比例拆給同一批的多位買家。三種常見做法:依實重比例、依材積重比例、或兩者取大者。重點是每批都用同一套標準並事先告知——爭議幾乎都來自標準不一致,而不是金額高低。
- 轉運也稱:轉運倉、集貨倉
- 位在日本、提供代收包裹與合併寄送服務的倉庫。日本很多商家不寄海外,或不接受海外發行的信用卡,這時就需要一個日本境內的收件地址。
出貨與對帳相關
- 對帳
- 核對每位買家該付多少、已付多少、還差多少的過程。公式是「商品金額 + 代購費 + 分攤運費 − 已付訂金」。買家數一多,這件事的工時會線性增加,也是最容易漏收的環節。
- 確認連結也稱:訂單連結
- 賣家產生給買家的專屬網址,買家打開後可以看到自己的訂單明細並確認內容。用途有二:一是在出貨前讓買家自己核對、減少寄錯;二是留下「買家確認過」的紀錄,日後有爭議時可以舉證。
- 歸戶也稱:別名歸戶
- 把同一個人在不同平台的不同暱稱(例如 LINE 叫「豆花」、IG 叫「小海豹」)連結到同一位買家身上,讓訂單與應收能正確加總。跨平台喊單的賣家幾乎都會遇到這個問題。
- 跑單
- 買家下單後不付款、不取貨或失聯。因為賣家已經先墊款買貨,跑單是直接的金錢損失。降低跑單的常見做法是收訂金、以及保留確認紀錄。
這些術語對應到工具裡的什麼?
如果你正在找工具,可以用上面的詞去對照它到底處理了哪一段:處理「+1 / 喊單」的是收單工具,處理「材積重 / 運費分攤」的是計算工具,處理「對帳 / 歸戶 / 確認連結」的是營運後台。多數通用工具只覆蓋其中一段。
以 harukibox 為例,它把喊單名單批次轉成訂單、運費依實重或材積重自動分攤、買家別名自動歸戶、並可產生確認連結讓買家自助查詢——也就是上面「金額」「物流」「出貨對帳」三組術語對應的工作。這不代表它適合每個人:如果你的痛點是金流收款,開店平台會更直接。
常見問題
代購的 +1 是什麼意思?
「+1」是買家表示「我要一件」的簡寫,源自在社群貼文底下留言接龍下單。要兩件就寫「+2」,通常會附上規格,例如「+1 M 號」。這是台灣代購與團購最普遍的下單方式。
喊單和開團是一樣的嗎?
實務上通常指同一件事:賣家貼出商品、公開收集訂單。細微差別在於「開團」更常用在有明確成團門檻的情境(例如滿十件才出團),「喊單」則泛指所有公開收單的動作。沒有標準定義,以各團事先講好的為準。
材積重是怎麼算的?為什麼比實重貴?
材積重 = 長 × 寬 × 高(公分)÷ 材積係數,空運常用係數 5000 或 6000。它不是比實重貴,而是物流業者會取「實重」與「材積重」兩者的較大值計費。輕但佔空間的商品(玩偶、零食箱、衛生用品)材積重會大於實重,所以按材積計費。
代購費和運費有什麼不同?
代購費是賣家的服務報酬,通常按商品金額抽成或每件固定金額;運費是把商品從日本寄到台灣的實際物流成本,會依重量或材積分攤給該批的買家。兩者性質不同,喊單時分開講清楚可以減少後續爭議。
什麼是墊款?為什麼代購要注意它?
墊款是賣家先用自己的錢付掉日本端的貨款與運費,之後再向買家收回。它是代購最主要的現金流風險——貨已經買了但錢還沒收到,一旦買家跑單就是實際損失。收訂金與保留買家確認紀錄是常見的降低風險做法。
