2026 年 11 月 1 日起,日本免稅改成先付含稅、出境經海關確認後才退款。代購賣家要怎麼把 10% 稅金、退稅手續費、匯率和退不到的風險算進報價?這篇附上報價公式、欄位說明和對帳方法,從報價一路對到實際退款。
代購成本試算器填日圓金額和你的報價匯率,直接看這筆能賺多少先看結論:新制後代購怎麼報價
2026 年 11 月 1 日起,日本免稅改為退款制:店家先收含稅價,旅客在購買日起 90 天內出境、經海關確認後才退還消費稅。代購應以含稅價當成本報價,把預估退稅扣掉手續費後當成「可能的回饋」,再依實際入帳金額對帳。
最後更新:2026-11-04。本文制度內容依國稅廳、觀光廳、日本海關公告整理,各句後面都附有來源連結;手續費、入帳時間這類各店不同的細節,法令沒有統一規定,文中只會標示為「媒體報導的例子」。
這篇是記帳與報價的整理,不是法律或稅務意見。個別交易能不能退稅,請以國稅廳、海關公告與現場判斷為準。
資料來源:國稅廳:リファンド方式、日本海關:免稅手續
日本退稅新制改了什麼(2026/11/1 起)
2026 年 11 月 1 日的銷售起,免稅店制度改為「リファンド方式」(退款制),新舊制度沒有並行的過渡期。
下表只列官方文件寫明的項目,每一列都附來源。
| 項目 | 新制(2026/11/1 起) | 官方來源 |
|---|---|---|
| 結帳價格 | 店家以含稅價賣出(課稅),不再在店內直接免稅 | 國稅廳 https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/format/002.htm |
| 退稅時間點 | 出境時在機場或港口的免稅手續終端機(Kiosk)出示護照,海關確認帶出國後,店家(或委託的業者)才退還相當於消費稅的金額 | 日本海關 https://www.customs.go.jp/kaigairyoko/taxrefund/jpn.htm |
| 期限 | 購買日起 90 天內出境。90 天從購買日的隔天起算,11/1 購買的期限是隔年 1/30 | 國稅廳宣傳手冊 https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0025012-025_01.pdf |
| 門檻 | 同一人、同一店(販賣場)、同一天,未稅合計滿 ¥5,000 | 國稅廳 Q&A https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0026006-152_01.pdf |
| 物品分類 | 一般物品和消耗品不再分開計算,消耗品 ¥50 萬的購買上限也取消 | 國稅廳 Q&A(同上);日本海關英文頁 https://www.customs.go.jp/kaigairyoko/taxrefund.htm |
| 誰來退款、怎麼退 | 法令沒有規定具體做法,由店家自己處理或委託業者;退款方式、手續費、入帳時間依店家而不同 | 國稅廳宣傳手冊(同上);日本海關頁(同上) |
| 辦理方式 | 成田、羽田、關西、中部、新千歲、福岡、那霸機場,可在出發大廳連專用 Wi-Fi,用 Visit Japan Web 線上辦理 | 日本海關 https://www.customs.go.jp/kaigairyoko/taxrefund/jpn.htm |
資料來源:國稅廳:リファンド方式、國稅廳宣傳手冊(PDF)、國稅廳 Q&A(PDF)、日本海關(日文)、日本海關(英文)
出境時的流程,和「少一件整筆不能退」
在終端機出示護照後,顯示綠燈代表手續完成;顯示紅燈要到海關檢查區接受檢查。觀光廳的傳單寫明,檢查未通過就「返金不可」,也就是不能退款。
海關確認以「一次購買紀錄」為單位。同一筆紀錄內只要有任何一件商品不在身上,整筆都不能確認,也就不能退稅。對代購來說,這代表同一張收據的商品要一起帶出境,不要拆開託運給別人或先寄走一部分。
購買數量限於出境時能自己帶著、全部帶出國的量。食品、飲料、化妝品等消耗品不再需要特殊包裝,但在日本境內用掉的部分無法通過海關確認,也不能退。經海關確認後卻沒有把商品出口的,會被追徵消費稅,還可能受罰。
資料來源:日本海關:免稅手續(綠燈、紅燈)、觀光廳傳單(返金不可、一次購買紀錄為單位)、國稅廳 Q&A(數量與消耗品)、國稅廳宣傳手冊(沒出口會追徵)
對代購賣家的 4 個直接影響
以下是依上面的制度推導出來的記帳影響,不是官方說法。
- 現金流:結帳時要先付含稅價,一般商品多墊 10%、食品類多墊 8%(輕減稅率),而且要等出境、海關確認後才可能拿回來。
- 退稅變成「不確定的收入」:可能被扣手續費(依店家或委託業者而定)、入帳會晚、退款幣別可能不同,還有紅燈檢查沒過或少帶一件而退不到的風險。
- 行李限制:商品要全部自己帶出境,會影響一次能接多少單,也要提早算好行李空間。
- 轉賣用途:轉賣是否會影響退稅,本文沒有找到官方明文,請以國稅廳 Q&A 和海關現場判斷為準。官方觀光廳傳單寫的是店家不需要確認免稅物品是否為事業用,但這不等於海關不會在意。實務上建議報價時不要假設一定退得到,把「退不到」當成風險來算。
手續費和入帳時間:只能當「媒體報導的例子」
法令沒有規定退款的具體做法,由店家自己處理或委託業者,所以手續費、入帳時間會依店家而不同。媒體上有 0% 到數 % 不等的報導,但這些都不是官方資料,而且可能隨時變動。
建議你自己的記帳表有一個「預估手續費率」欄,填你實際遇到的數字,之後用對帳結果修正,不要直接套用新聞上的比例。
新的報價公式:以含稅成本為底
舊制下很多人用「免稅價 × 匯率 + 代購費」報價;新制下結帳價就是含稅價,這個算法的底就不成立了。建議的算法是:買家報價 =(含稅價 − 預估退稅 × 打折係數)× 匯率 + 分攤運費 + 代購費。其中「打折係數」是你自己設定的保守係數(扣掉手續費、再乘上退不到的風險),不是統計數字。
三種報價策略沒有哪個一定對,重點是在報價貼文裡寫明你用哪一種:
- 策略 A:全部用含稅價報價,退稅歸賣家,當作匯率與風險的緩衝。買家看到的價格最單純,賣家吃得到退稅,但價格比別人高一些。
- 策略 B:先用含稅價報價,退稅入帳後退回或折抵給買家。對買家最公平,但賣家要多一道追蹤與退款的手續,退稅沒下來時要先講清楚怎麼辦。
- 策略 C:直接用預估免稅價報價,自己承擔退不到的風險。價格最有競爭力,但退稅遇到手續費、紅燈或少帶一件時,損失全由賣家承擔。
報價貼文範本:寫明匯率、含不含稅、退稅怎麼處理
報價貼文至少寫三件事:匯率(例如「匯率 0.22」,數字依你當天實際為準)、價格是否含日本消費稅、退稅若入帳你怎麼處理(歸賣家、退回買家,或折抵下一單)。
範例:「本團商品以日本含稅價計算,匯率 0.22。日本退稅需出境經海關確認後才會退款,金額與時間不確定,退稅依本團公告採策略 B 處理:實際入帳後扣除手續費,折抵下一團。」這只是示範寫法,請改成你自己的規則。
試算表怎麼設計(報價表與對帳表)
這裡只提供欄位與公式說明,你可以直接照著在 Excel 或 Google Sheet 建立。報價表一個商品一列,對帳表一張購買紀錄(同店同日的一次結帳)一列,另外放一張設定表放匯率、稅率和係數。
設定表的值都只是範例,請填你自己的:匯率 FX 範例 0.22;標準稅率 10%;輕減稅率(食品等)8%;預估手續費率範例 2%(依店家而定,自己填);預估退不到的機率範例 10%(賣家自己設定的係數,不是統計)。
| 欄位 | 公式或說明 |
|---|---|
| 單價(未稅,JPY)、數量、稅率 | 手動輸入;稅率用下拉選單選 10% 或 8% |
| 消費稅 | =ROUND(單價 × 數量 × 稅率, 0) |
| 含稅小計(實付) | = 單價 × 數量 + 消費稅 |
| 同店同日未稅合計 | 加一個輔助欄「單價 × 數量」,再用 SUMIFS 依日期與店家加總,用來判斷 ¥5,000 門檻 |
| 符合退稅門檻? | =IF(同店同日未稅合計>=5000,"是","否") |
| 預期退稅(毛額) | =IF(符合門檻="是", 消費稅, 0) |
| 預估手續費 | =ROUND(預期退稅 × 預估手續費率, 0);定額收費的店改成手動輸入 |
| 風險調整後預期退稅 | =(預期退稅 − 預估手續費) × (1 − 退不到係數) |
| 成本基礎(JPY) | 策略 A、B:含稅小計;策略 C:含稅小計 − 風險調整後預期退稅 |
| 成本(TWD) | = 成本基礎 × 匯率 |
| 報價給買家(TWD) | =ROUNDUP(成本 + 分攤國際運費 + 代購費, 0) |
算例(金額全是範例)
範例:一個未稅 ¥12,000 的公仔,稅率 10%,消費稅 ¥1,200,含稅 ¥13,200。同店同日未稅合計達 ¥5,000 以上,所以預期退稅 ¥1,200。
預估手續費率以範例 2% 計是 ¥24;退不到係數以範例 10% 計,風險調整後預期退稅約 ¥1,058。匯率以範例 0.22 計、用策略 A,成本 = 13,200 × 0.22 = NT$2,904,再加上分攤運費和代購費才是報價。這些數字都只是示範算法,不是實際報價,也不代表你會拿到的退稅。
怎麼對帳:從預估退稅到實際入帳
對帳表一張購買紀錄(收據)一列,核心是「預估退稅、海關結果、實際入帳、差額」四件事。
先記預估與期限
列出購買日、店家與收據編號、含稅實付、預期退稅(毛額)。退稅期限 = 購買日 + 90 天(90 天從購買日的隔天起算,所以試算表用購買日加 90 即可,11/1 購買得到隔年 1/30)。再記出境日,檢查是否在期限內。
記海關結果
用下拉選單記:綠燈、紅燈通過、紅燈不通過、未辦。紅燈不通過或未辦的紀錄,預期退稅要視為 0,並且同一張收據的商品有沒有全部帶出境也要一起確認。
記實際退款
記退款方式(信用卡、現金、電子錢包等)、原幣金額、退款幣別、入帳日,以及你信用卡帳單上實際入帳的台幣金額。退到信用卡或其他幣別時,用入帳當天的實際台幣金額回填,匯差就會自然算進差額。
算差額
差額(TWD)= 實際入帳 − 預估退稅 × 匯率。負數代表手續費、匯差或退不到。退款幣別是日圓時,還可以算實際手續費率 = 1 − 實際退款 ÷ 預期退稅毛額,拿來修正下次的預估手續費率與退不到係數。
依策略處理差額
照你報價時公告的策略處理:退回買家、折抵下一單,或列為自己的損益。另外建議設一個「狀態」欄:已入帳記為已結,過了期限一段時間仍未入帳的標成需要追蹤。
退稅用試算表追蹤,其餘流程交給 harukibox
退稅這一塊,請用上面的表格自己追蹤。harukibox 目前沒有退稅追蹤、含稅與未稅拆分或退款對帳的專屬功能,本文不會假裝有。
它能幫上忙的是其餘流程:商品成本的匯率換算、國際運費分攤到每筆訂單、喊單名單批次建單、跨平台暱稱歸戶與預付款餘額,以及買家確認連結。你也可以先用成本試算器看一件商品的毛利。
常見問題
日本退稅新制什麼時候開始?
2026 年 11 月 1 日的購買起適用,新舊制度沒有過渡期並行。來源:國稅廳 リファンド方式專頁(https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/format/002.htm)。
新制後代購報價要用含稅價還是免稅價?
建議以含稅價當成本底,因為退稅要等出境經海關確認後才退,會晚到,也不一定拿得到。報價時有三種常見策略:全用含稅價報價退稅歸賣家、先含稅報價再退回或折抵給買家、或直接用預估免稅價報價並自己承擔風險。沒有哪個一定要,重點是在報價貼文寫明你用哪一種。
同一間店要買多少才能退稅?
同一人、同一店(販賣場)、同一天,未稅合計滿 ¥5,000。一般物品和消耗品不再分開計算。來源:國稅廳 Q&A(https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0026006-152_01.pdf)。
退稅多久會入帳?手續費多少?
法令沒有統一規定,退款方式、手續費、入帳時間依店家或委託業者而不同(國稅廳宣傳手冊:https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0025012-025_01.pdf)。媒體有 0% 到數 % 等不同報導,但都不是官方資料、可能變動,請以實際遇到的店家為準。
買太多帶不走,或少帶一件會怎樣?
商品要自己全部帶出國。海關確認以一次購買紀錄為單位,同一筆紀錄內只要有任何一件不在身上,整筆都不能確認,也就不能退稅。來源:觀光廳傳單(https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/content/001978459.pdf)。
代購轉賣的商品可以退稅嗎?
本文沒有找到針對轉賣的官方明文,不能給你肯定答案。觀光廳傳單寫的是店家不需要確認免稅物品是否為事業用,但海關現場如何判斷、店家是否接受,請以國稅廳 Q&A 和現場為準。建議報價時不要假設一定退得到。本文不提供法律或稅務意見。
退稅金額和預估不同,怎麼對帳?
用對帳表的差額欄(實際入帳台幣 − 預估退稅台幣),負數代表手續費、匯差或退不到。依你事先公告的策略處理差額,並用實際結果調整下次的預估手續費率與退不到係數。
退稅的 90 天期限怎麼算?
從購買日的隔天起算到第 90 天,例如 11 月 1 日購買,期限是隔年 1 月 30 日。來源:國稅廳宣傳手冊(https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0025012-025_01.pdf)。
