出貨管理

出貨流程、買家分組、批次出貨與物流追蹤

出貨是營運流程的最後一哩路。harukibox 的出貨管理從「誰可以寄了」出發,按買家整理待出貨訂單,支援分批出貨與通知產生。

出貨總覽

/shipping 頁面,系統按買家分組顯示所有可處理的出貨訂單。每張買家卡片顯示:

  • 訂單數量與總件數
  • 總金額
  • 目前出貨狀態(抵達台灣 / 備貨中 / 已寄出)
  • 若買家有別名,會標示包含的別名訂單

可以用搜尋框篩選買家,也可以切換狀態篩選器查看不同階段的訂單。

買家出貨明細

點擊買家卡片進入 /shipping/[buyerName],可以看到該買家所有待處理的訂單明細。這裡是實際執行出貨操作的地方:

  • 勾選出貨項目 — 選擇要寄出的訂單
  • 全部出貨 — 一次寄出所有可出貨項目
  • 部分出貨 — 只寄出部分訂單
  • 產生通知訊息 — 自動產生出貨通知文字,方便複製貼上給買家
  • 運費拆分 — 將國際運費分配到各筆訂單
真實作業流程
實際打包通常是按買家進行,而不是按商品。所以出貨管理從買家維度出發,讓你先找到買家,再處理該買家的所有訂單。

批次出貨

由於商品不一定同時到貨,出貨常需分批進行。出貨批次(Shipment Batch)功能讓你:

  • 建立出貨批次並命名(如「第一批 - 標準版」)
  • 選擇要包含在此批次的品項
  • 逐批確認出貨狀態
  • 批次內的運費獨立計算,不影響其他批次
運費拆分會以批次為單位計算。同一批次內的登記平分該批次的運費,不同批次之間互不影響。